Dienstleistungen: Für das technologische Rückgrat Ihrer Arztpraxis
Eine Praxis-IT ohne externe Unterstützung zu betreiben, wird für manch eine Arztpraxis zunehmend zur Herkulesaufgabe. Woher das Wissen nehmen, wann die Zeit finden und wie die Sicherheit gewährleisten?
Wir greifen Ihnen mitten in Ihrem Praxisalltag unter die Arme und stärken Ihnen den Rücken. Unsere Dienstleistungen sind nämlich nicht nur heilsam, sondern wirken präventiv: So erhöhen Sie die Sicherheit in Ihrer Praxis, verbessern die Kostentransparenz, profitieren von Expertenwissen und gewinnen Behandlungsspielraum. Und ja, Sie bleiben mit Ihrer IT am Puls der Zeit. In jedem unserer Services ist nämlich der Ersatz von Soft- und Hardware inkludiert. Und wir kümmern uns um den Austausch.
Diese vitoServices halten Ihnen den Rücken frei:
IT as a Service – Ihre ganze IT aus einer Hand im Abo
Von der Maus bis zur Cloud am Puls der Zeit
Ihre ganze IT aus einer Hand im Abo: Rundum versorgt von der Infrastruktur über die Software bis hin zum Cloudspeicher sind Sie technologisch immer auf dem neusten Stand und betriebswirtschaftlich optimal aufgestellt.
Was ist drin?
- Installation, Konfiguration und Wartung der kompletten IT-Infrastruktur
- Bereitstellen der Hardware nach Bedarf (komplette Anlage inklusive PC, Drucker, Scanner, Kommunikations- und Sicherheitskomponenten)
- Bereitstellen aller Module des Praxis- und Patientenmanagement-Systems vitomed, Microsoft Office und Anbindungen an andere Systeme
- Regelmässige Updates von Windows, vitomed und Drittsoftware
- Datenspeicherung in der Schweiz in unseren firmeneigenen Rechenzentren
- Notfallpikett an 7 Tagen während 24 Stunden
- Ein Ansprechpartner für alle IT-Belange in Arztpraxen und Kliniken
Was bringt Ihnen das?
- Kosten direkt beeinflussbar und stets transparent, Investitionskosten entfallen
- Maximale Handlungsfreiheit gewinnen und erhalten dank Skalierbarkeit Ihrer IT
- Ressourcen gewinnen durch Entfall interner IT-Unterhaltsarbeiten in Ihrer Praxis
- Professionalitätsgrad erhöhen durch Nutzung von externem IT-Experten-Fachwissen
- Zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglichen
vitoSecure Firewall – regelt den Zugriff auf Ihr Netzwerk
So bekommt Ihr IT-Netzwerk eine dicke Haut
Die Firewall sorgt dafür, dass nur diejenigen auf das Innerste Ihrer IT Zugriff erhalten, die das aus Ihrer Sicht auch wirklich dürfen. Sie schützt den Datenverkehr und wehrt ab, was die Gesundheit Ihres Praxis-Netzwerks gefährden könnte.
Was ist drin?
- Stetige Aktualisierung des Firewall-Betriebssystems
- Sicherung der Konfiguration
- Erkennung und Schutz vor Malware
- Gesicherter Zugriff von extern auf die Praxisdaten
- Schutz vor Cyber-Gefahren aller Art
- Kostenloser Ersatz der Firewall bei Defekt oder bei Ablauf der Servicegarantie durch den Hersteller (End of Life)
Was bringt Ihnen das?
- Daten vor Diebstahl schützen
- Betriebsausfall verhindern und damit Geld sparen
- Praxis und Team vor Erpressung durch Cyberkriminelle schützen
- Praxis-Reputation bewahren
- Zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten sicher ermöglichen
vitoManaged Backup – die vollautomatische Online-Datensicherung
Daten gesichert - ohne Kompromisse
Überlassen Sie uns getrost die Verantwortung für Ihre Datensicherung. Wir schützen Sie vor Datenverlust und sorgen dafür, dass Ihre Daten sicher in unseren firmeneigenen Rechenzentren untergebracht sind.
Was ist drin?
- Vollautomatische Sicherung kompletter Systeme
- Vollautomatische Erstellung einer Sicherheitskopie des Backups für unsere firmeneigenen Rechenzentren
- Datenspeicherung in firmeneigenen Rechenzentren in der Schweiz
Was bringt Ihnen das?
- Daten bestmöglich vor Verlust schützen und zugleich eigene Ressourcen schonen
- Praxis-Team entlasten, da keine Datensicherung vor Ort mehr nötig ist
- Höchste *Sicherheitsstandards nutzen
- Ständige Verfügbarkeit der Daten sicherstellen
- Hohe Kostentransparenz erzielen dank Servicevertrag
*vitoManaged Backup wurde durch das Nationale Testinstitut für Cybersicherheit NTC (www.ntc.swiss) im Juli 2021 einer eingehenden Sicherheitsanalyse unterzogen
Factsheet vitoManaged Backup
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«Daten sicher – Sorgen los»
vitoEndpoint Security – Ihr Schutz vor fremden Zugriffen
Weil wir etwas gegen Viren, Schadsoftware, Malware und unberechtigte Zugreifer haben
Die Endpoint Security macht ihrem Namen alle Ehre: Sie schützt nämlich die am stärksten von fremden Zugriffen bedrohten Endgeräte, die Sie in Ihrem Netzwerk nutzen – Desktop PCs, Laptops und Mobilgeräte. Damit Viren, Malware, Schadsoftware und unberechtigte Zugreifer keine Chance haben, sorgen wir mit technischen und organisatorischen Massnahmen für die optimale Endgerätesicherheit in Ihrer Praxis.
Was ist drin?
- Erkennung von Schadsoftware, Viren-Infektionen oder Ransomware
- Überwachung und Beratung durch Vitodata IT-Experten rund um sicherheitsrelevante Aspekte bei Servern und Clients (PC)
- Automatische Aktualisierung der Software
Was bringt Ihnen das?
- Viren mutieren – auch in der IT: Herkömmliche Virenscanner reagieren erst auf Mutationen, wenn der Hersteller diese bemerkt und Aktualisierungen einspielt. Unser Service ist die Antwort auf neue Bedrohungsarten. Dank verhaltensbasierter Analysen erkennt Endpoint Security verdächtige Vorgänge auf dem PC wesentlich früher und stoppt sie umgehend. So verlieren Sie keine wertvolle Zeit und schützen Ihre Endgeräte sogar vor neuen, bislang unerkannten Bedrohungen.
- Aktive Überwachung und Alarmierung bei Vorfällen durch IT-Spezialisten der Vitodata AG
- Schutz der Arztpraxis vor Betriebsausfällen und Cyber-Risiken
- Miteinbezug des Fachwissens spezialisierter IT-Experten, die genau wissen, wo sie Auffälligkeiten suchen und wie sie ihnen begegnen müssen
vitoCare Monitoring – für den reibungslosen Betrieb Ihrer Server
Die Wächterzellen Ihrer IT auf Patrouille
Fast so wie das Immunsystem, das stets ungebetenen Gästen auflauert, um sie aus dem Organismus zu spedieren bevor Schaden entsteht, überwachen wir Ihre Server vor Ort. Versprochen: Unsere «digitalen Wächterzellen» erfüllen ihre Aufgaben zuverlässig rund um die Uhr.
Was ist drin?
- Überwachung der lokalen Server durch IT-Spezialisten der Vitodata
- Update und Wartung des Servers vor Ort
Was bringt Ihnen das?
- Redundante Komponenten werden bei Ausfall sofort erkannt und umgehend ersetzt
- Betriebsunterbruch vorbeugen und verhindern
- Expertenwissen für Serverunterhalt nutzen
- Server nach Herstellerempfehlungen gepflegt wissen
- Optimalen und sicheren Betrieb der Praxissoftware vitomed auf gesunder Umgebung sicherstellen
«Sicherheitslösungen für IT-Anlagen in Arztpraxen»
vitoHosted Exchange – Ihre E-Mail-Verwaltung HIN-verschlüsselt
E-Mail ohne Risiken & Nebenwirkungen
Überall und jederzeit Ihre E-Mails checken und sicher elektronisch kommunizieren? Mit vitoHosted Exchange nutzen Sie die Vorteile der sicheren, vollintegrierten E-Mail-Verwaltung mit HIN-Verschlüsselung und der Datenhaltung in unseren firmeneigenen Rechenzentren in der Schweiz.
Was ist drin?
- HIN-verschlüsselte Postfächer
- HIN-Verschlüsselung der eigenen Domäne
- Redundante Datenhaltung in zwei firmeneigenen Rechenzentren in der Schweiz
- Tägliches Backup
- Unbegrenzter Postfachspeicher
- Professioneller Spamfilter
Was bringt Ihnen das?
- Patientendaten und -dokumente sicher versenden
- E-Mail-Kommunikation dauerhaft nachvollziehen und Verlust vorbeugen
- Informationen rechtskonform über die eigene Mail-Domäne versenden (zum Beispiel: @musterpraxis.ch)
- Weniger Arbeit dank bereits aussortierter Spam-Mails
Ihr Interesse ist hellwach?
Dann lassen Sie uns die Köpfe zusammenstecken und herausfinden, welche VitoServices Ihnen und Ihrem Praxis-Team sicheren Behandlungsspielraum eröffnen.