IT-Infrastruktur für Ihre Praxis. Geräte, Netzwerk und Datensicherung aus einer Hand.

Wir planen Ihre Praxis-IT, richten sie ein, halten sie aktuell und sind da, wenn etwas klemmt. Ob der Server bei Ihnen in der Praxis steht oder wir ihn im Schweizer Rechenzentrum betreiben, entscheiden Sie. Sie merken davon möglichst wenig.

5'000
Leistungserbringer arbeiten mit vitomed
CH
Ihre Daten bleiben in der Schweiz
Seuzach
Hier sitzt unser Service Desk

Vier Themen

Was möchten Sie abgeben?

Wählen Sie aus, was bei Ihnen am meisten Zeit kostet.

Eine Nummer für Geräte, Netzwerk und Software

Streikt der Drucker, klärt bei Ihnen niemand mehr, ob der Hardwarehersteller, der Softwareanbieter oder die Netzwerkfirma zuständig ist. Sie rufen uns an, den Rest übernehmen wir.

  • Firewall, Virenschutz, Datensicherung und Serverüberwachung aus einer Hand
  • Die Wartung der Arbeitsplätze gehört dazu
  • Auch die Abstimmung mit Herstellern läuft über uns

Was wir übernehmen

Vom ersten Plan bis zum Anruf, wenn es klemmt

  1. Planen

    Wir sehen uns an, was Ihre Praxis braucht

    Server in der Praxis oder Betrieb bei uns, wie viele Arbeitsplätze, welche Geräte, welche Anbindungen. Am Ende steht ein Plan, der zu Ihren Abläufen passt.

  2. Einrichten

    Wir stellen die Systeme bereit

    Geräte, Netzwerk und Internetanbindung kommen aufeinander abgestimmt zusammen, mit den Voraussetzungen für vitomed.

  3. Aktuell halten

    Updates laufen als Service mit

    Windows, Treiber und Programme anderer Hersteller bleiben gepflegt, ohne dass jemand bei Ihnen danach sucht.

  4. Schützen

    Firewall, Virenschutz und Datensicherung

    Die Sicherheitsthemen laufen im Hintergrund mit. Was dazugehört, steht auf der Seite zu vitosecurity.

  5. Unterstützen

    Wir sind da, wenn etwas klemmt

    Unser Service Desk kennt Ihre Umgebung, weil wir sie aufgebaut haben. Sie erklären sie also nicht von vorn.

Praxis-IT ist mehr als ein paar Computer

Sie ist ein Zusammenspiel vieler Teile, die zueinander passen müssen. Eine durchschnittliche Praxis können wir weitgehend vollständig ausstatten.

  • Hauptstation oder autonomer Server
  • Arbeitsstationen und Monitore
  • Netzwerk und Internetanbindung
  • Firewall und Virenschutz
  • Drucker und Etikettendrucker
  • Dokumenten- und Medikamentenscanner
  • Datensicherung
  • Anbindungen an weitere Systeme

Was Sie davon haben

Drei Dinge, die sich ändern

Weniger Koordination. Weniger Eigenverantwortung für Technik. Ein Gegenüber, das Ihre Praxis kennt.

  • Verlässlich.

    Firewall, Virenschutz, Updates und Datensicherung sind abgedeckt. Darauf können Sie sich im Alltag verlassen.

  • Entlastend.

    Updates, Sicherheit, Backup und Garantie laufen als Service. Ihr Team braucht dafür kein eigenes Fachwissen.

  • Praxisnah.

    Wir arbeiten seit Jahrzehnten mit Arztpraxen und kennen die Anforderungen der Software, die darauf läuft.

Was Praxen uns zur IT fragen

  • Wo steht die Infrastruktur?

    In der Schweiz. Entwicklung, Betrieb und Support sitzen ebenfalls hier: Unser Service Desk arbeitet an der Deisrütistrasse 10 in 8472 Seuzach und ist unter 052 320 55 55 erreichbar.

  • Kann ich nur Teile abgeben?

    Ja. Sie müssen Ihre Praxis nicht komplett umbauen, um mit uns zu arbeiten. Zwei Einschränkungen nennen wir aber offen: Bestimmte Wartungen an Arbeitsplätzen und Servern setzen voraus, dass diese Geräte von uns stammen, und Miethardware tauschen wir nur innerhalb unseres Services. Alles andere lässt sich einzeln vereinbaren. Was bei Ihnen sinnvoll ist, klären wir an Ihrem Bestand.

  • Wie viel meiner IT kann von Ihnen kommen?

    Eine durchschnittliche Praxis können wir weitgehend vollständig ausstatten, von der Hauptstation über Drucker und Scanner bis zur Datensicherung. Bestimmte Wartungen an Arbeitsplätzen und Servern setzen voraus, dass die Infrastruktur von uns stammt.

  • Brauche ich einen eigenen Server?

    Das hängt von Ihrer Praxis ab, beides ist möglich. Sie können den Server lokal bei sich betreiben (On Premise) oder ihn uns überlassen, dann läuft er in unserem Schweizer Rechenzentrum. Die Antwort bestimmt auch, welche Variante von vitosecurity zu Ihnen passt.

  • Was passiert, wenn ein Gerät ausfällt?

    Sie melden es bei uns. Mit einer Garantieerweiterung wickeln wir den Fall mit dem Hersteller ab, und Miethardware aus dem Service tauschen wir aus.

  • Wer kümmert sich um Updates?

    Das übernehmen wir. Gepflegt werden auch Treiber und Programme anderer Hersteller, nicht nur Windows.

  • Was unterscheidet Sie von einem IT-Dienstleister vor Ort?

    Bei der Technik nehmen wir uns nichts heraus, die setzen andere ebenso ein. Der Unterschied ist, dass wir seit Jahrzehnten mit Arztpraxen arbeiten und die Anforderungen von vitomed kennen, statt sie nachzulesen.

Schauen wir uns Ihre Praxis-IT an

Wir sehen uns an, was bei Ihnen steht und was sinnvoll dazupasst. Danach haben Sie eine klare Empfehlung.

Unverbindlich und kostenlos. Ihre Daten bleiben in der Schweiz.

Wie wir Ihre Angaben verwenden, steht in der Datenschutzerklärung.

Ihre Ansprechpersonen

  • Roland Prisi

    Roland Prisi

    Verkauf IT Infrastruktur

  • Martin Bigler

    Martin Bigler

    Verkauf IT Infrastruktur

Service Desk per E-Mail
servicedesk@vitodata.ch
Adresse
Vitodata AG Deisrütistrasse 10 8472 Seuzach Hohlenweg 2 2552 Orpund