Praxissoftware wechseln, Schritt für Schritt geplant.
Ihre Krankengeschichten, die Agenda und die Stammdaten kommen mit. Ihre Abläufe bleiben, wie sie sind. Und wir begleiten Sie, bis alles rund läuft.
- 1'400
- Praxen arbeiten heute mit vitomed
- 2
- Tage Schulung für Ihr Team
- 1
- Tag Praxisbegleitung vor Ort
- 1–2
- Tage mit eingeschränktem Programm
Was Sie suchen
Was Sie sich wünschen und bei uns finden
Vier Dinge hören wir immer wieder, wenn eine Praxis zu uns wechselt. Wählen Sie aus, was für Sie zählt. Wir sagen Ihnen, was sich damit ändert.
Sie erreichen Menschen, die Ihre Praxis kennen
Bei uns sitzen Support, Entwicklung und Betrieb gemeinsam in Seuzach. Wer Ihren Anruf annimmt, kennt vitomed und kann Ihnen gleich weiterhelfen.
- Montag bis Freitag von 7.30 bis 17.30 Uhr erreichbar
- Sie sprechen direkt mit Seuzach, ohne Callcenter davor
Ihre Praxis läuft auf unseren eigenen Servern
vitomed läuft in Rechenzentren, die wir selbst betreiben, hier in der Schweiz. Wenn einmal etwas nicht stimmt, kümmern sich die Leute darum, die die Software gebaut haben.
- Wir betreiben unsere Rechenzentren selbst, in der Schweiz
- Ausgezeichnet mit dem Label Swiss Made Software
Neues ist da, wenn Sie sich morgens anmelden
vitomed läuft in der Cloud. Updates spielen wir zentral ein. Sie brauchen dafür keinen Termin mit einem Techniker und müssen keinen Server anfassen.
- Viermal im Jahr ein grösseres Update, dazu laufende Weiterentwicklung
- Sie installieren nichts an den einzelnen Arbeitsplätzen
- Gesetzliche Änderungen bereiten wir für Sie vor
Wir pflegen die Anbindungen, nicht Sie
Labor, Bildgebung, Versicherer, Apotheken und Geräte anbinden können heute die meisten Systeme. Der Unterschied zeigt sich später. Ändert ein Partner sein System, ziehen wir die Anbindung nach. Und wenn etwas steht, ist derselbe Service Desk zuständig, der auch Ihre Software kennt.
- Seit Oktober 2025 TARDOC-fähig, also vor der Umstellung
- Software, Betrieb und Anbindungen kommen von einem Anbieter
- Neue Geräte binden wir an, ohne Ihre Abläufe anzuhalten
Der Ablauf
Nach jedem Schritt wissen Sie, wo Sie stehen
Sieben Schritte vom ersten Gespräch bis zum Projektabschluss. Der Weg ist seit 1980 gewachsen und bei jedem Wechsel derselbe.
Schritt 1 von 7
Beratung und Offertstellung
Wir schauen uns an, wie Sie heute arbeiten und mit welchem System. Dabei geht es nicht nur um die Software, sondern auch um Infrastruktur und Datensicherung. Danach erhalten Sie eine Offerte. Das Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Schritt 2 von 7
Planung und Organisation
Wir legen den Zeitplan fest und stimmen ab, wer wann was übernimmt. Den Umstellungstermin richten wir nach Ihrem Praxiskalender.
Schritt 3 von 7
Datenmigration
Krankengeschichten, Agenda und Stammdaten kommen mit. Wir konvertieren sie einige Wochen vor dem Start in ein gesichertes Testsystem. Dort prüfen Sie an Ihren eigenen Fällen, ob alles da ist. Erst danach geht etwas produktiv.
Schritt 4 von 7
Installation und Schulung
Wir installieren vitomed auf allen Arbeitsplätzen und binden Ihre medizinischen Geräte und Laborgeräte an. Dann richten wir gemeinsam ein, was Sie täglich brauchen: Nutzerverwaltung, Korrespondenzvorlagen, Labor, Praxisagenda. Dazu zwei Tage Schulung für Ihr Team.
Schritt 5 von 7
Inbetriebnahme
Am ersten Produktivtag ist unser Schulungsteam bei Ihnen in der Praxis. Rechnen Sie mit einem bis zwei Tagen, an denen Sie mit eingeschränktem Programm arbeiten. Ihr bisheriges System bleibt lesbar, solange Sie es brauchen.
Schritt 6 von 7
Nachbetreuung
Weitere Trainings vereinbaren wir nach Bedarf — wenn sich im Alltag zeigt, wo noch etwas fehlt. Ab jetzt ist unser Service Desk in Seuzach Ihre Anlaufstelle, montags bis freitags von 7.30 bis 17.30 Uhr.
Schritt 7 von 7
Projektabschluss
Zum Schluss gehen wir das Projekt gemeinsam durch und klären offene Punkte. Danach läuft Ihre Praxis im Regelbetrieb.
Klingt nach einem Weg, den Sie gehen können?
Im Erstgespräch rechnen wir den Zeitplan für Ihre Praxis durch. Unverbindlich.
Ihre Daten
Ihre Krankengeschichten kommen mit und Sie prüfen das vorher
Kein Wechsel geht produktiv, solange Sie nicht an Ihren eigenen elektronischen Krankengeschichten gesehen haben, dass alles da ist.
Sie prüfen an eigenen Fällen, bevor es losgeht
Wir migrieren in eine Testumgebung, die parallel zu Ihrem laufenden System steht. Sie schauen sich Fälle an, die Sie kennen, und sagen uns, wenn etwas fehlt.
Ihre Daten bleiben in der Schweiz
Sie liegen in Rechenzentren, die wir selbst betreiben. Nichts davon wird ins Ausland ausgelagert.
Den Umstellungstermin bestimmen Sie
Wir legen ihn erst fest, wenn Sie mit der Testmigration zufrieden sind, und richten uns nach Ihrem Praxiskalender.
Aus den gängigen Praxissystemen übernehmen wir bereits Daten. Sagen Sie uns, womit Sie arbeiten. Wir sagen Ihnen, was möglich ist.
Tarifumstellung
TARDOC: vitomed war vor der Umstellung bereit
Seit Oktober 2025 rechnet vitomed nach TARDOC ab. Wer jetzt wechselt, stellt nicht zweimal um.
Seit Oktober 2025
Abrechnen ohne Zwischenschritt
Die Tarifstruktur war eingebaut, bevor sie galt. Nach dem Wechsel rechnen Sie direkt nach TARDOC ab — ohne Übergangslösung und ohne zweites Projekt im selben Jahr.
Ihr Fachgebiet
Eingerichtet auf Ihre Leistungen
Leistungsblöcke, Tarifpositionen und Vorlagen richten wir auf Ihr Fachgebiet ein. Was eine Hausarztpraxis braucht, ist nicht, was eine Augenarztpraxis braucht.
Ihr Team
Geschult an der neuen Abrechnung
Abrechnung mit Leistungsblöcken ist fester Teil der Schulung. Danach arbeitet Ihr Team damit, statt es nachzulesen.
Häufige Fragen
Was Praxen uns vor dem Wechsel fragen
Muss die Praxis für den Wechsel schliessen?
Schliessen müssen Sie nicht. Rechnen Sie aber mit einem bis zwei Tagen rund um die Umstellung, an denen Sie mit eingeschränktem Programm arbeiten. Den Termin legen wir nach Ihrem Praxiskalender fest. Am Starttag ist jemand von uns bei Ihnen, und Ihr bisheriges System bleibt lesbar, solange Sie es brauchen.
Kommen meine Krankengeschichten vollständig mit?
Krankengeschichten, Agenda und Stammdaten übernehmen wir aus Ihrem bisherigen System. Wir migrieren zuerst in eine Testumgebung. Dort prüfen Sie an Ihren eigenen Fällen, ob alles da ist. Produktiv geht es erst, wenn Sie zufrieden sind.
Ist vitomed TARDOC-fähig?
Ja, seit Oktober 2025. Das war vor dem Start der neuen Tarifstruktur. Sie können nach dem Wechsel also direkt damit abrechnen.
Wie viel Zeit müssen wir für die Schulung einplanen?
Zwei Tage Schulung und einen Tag Praxisbegleitung vor Ort. Die Grundschulung findet bei uns statt, in Seuzach, Orpund oder Immensee. Dazu kommen Vertiefung per Fernwartung, Labor, Abrechnung mit Leistungsblöcken, Recall, Lagerbewirtschaftung und Statistiken sowie die Applikationseinführung.
Was kostet der Wechsel?
Das Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Was der Wechsel selbst kostet, hängt von Ihrer Praxisgrösse ab, von Ihrem Fachgebiet und von Ihrem bisherigen System. Den Preis nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch, bevor Sie sich entscheiden.
Wer hilft mir, wenn nach der Umstellung etwas nicht läuft?
Unser Service Desk in Seuzach, montags bis freitags von 7.30 bis 17.30 Uhr. Beratung, Entwicklung, Betrieb und Support sitzen bei uns am selben Standort, wer abnimmt, kann Ihnen also gleich weiterhelfen.
Wie lange dauert ein Wechsel zu vitomed?
Das hängt von Ihrer Praxisgrösse ab, von der Zahl der Leistungserbringer, von den Modulen, die Sie nutzen, und davon, welche Anbindungen und Daten aus Ihrem bisherigen System mitkommen. Den Zeitplan für Ihre Praxis legen wir im Erstgespräch fest, bevor es losgeht.
Frage nicht dabei?
Dann stellen Sie sie uns direkt. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.
Wechsel unverbindlich besprechen
Schreiben Sie uns, mit welchem System Sie heute arbeiten. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages und sagen Ihnen, was ein Wechsel für Ihre Praxis bedeuten würde.
Ihre Ansprechperson
Marina Viteritti
Verkauf vitomed
- Beratung
- 052 320 55 55
- Service Desk — E-Mail
- servicedesk@vitodata.ch
- Adresse
- Vitodata AG Deisrütistrasse 10 8472 Seuzach Hohlenweg 2 2552 Orpund