Jobs & Karriere: IT Techniker/in Technischer Support (80-100%)

Unsere Mission: einfache, bedarfsgerechte, sichere und effiziente IT-Mittel für Arztpraxen und Kliniken zu entwickeln; dafür setzen sich rund 130 engagierte Mitarbeitende bei der Vitodata AG täglich ein.

Als IT Techniker/in im Team Technischer Support unterstützt du unsere Kunden telefonisch per Fernwartung oder vor Ort. Du überwachst ihre Systeme mit unserem Monitoring-System von checkmk. Du supportest Hard- und Software im Bereich Windows Client / Server, Drucker und Netzwerk. Du bist ein Allrounder und arbeitest gerne flexibel und selbstständig. Begriffe wie DHCP, DNS, Active Directory, Firewall, MS-SQL, M365 etc. sind für dich keine Fremdworte.

Das machst du bei uns

Du bist zuständig für die Überwachung der IT-Systemlandschaft sowie Initiierung von Eskalationsprozessen bei Problemen, inklusive der Überwachung und Wartung der Backup-Systeme sowie deren Reparatur bei Bedarf
Du leistest Support für Windows Server, Windows Clients und deren installierter Software per Telefon oder auch vor Ort
Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen mit unserer Cloud-Lösung über Citrix

Dann passt du zu uns

Du hast eine abgeschlossene Informatiklehre (EFZ) oder mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
Du beherrschst die deutsche Sprache fliessend; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Situationen wie Systemausfälle bringen dich nicht aus der Ruhe.
Du arbeitest gerne eigenständig und überzeugst dabei mit exzellenter Kommunikation.
Du bist bereit, den Pikettdienst für unsere Kunden zu übernehmen

Diese Vorteile bieten wir dir

Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
Freiheit bei der Arbeitszeitplanung wie z. B. Jahresarbeitszeit
40-Stunden-Woche
26 Tage Ferien
Firmenfahrzeug welches auch privat genutzt werden darf
Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice (max. 2 Tage / Woche)
Wir feiern die Feste, wie sie fallen: z. B. Sommerfeste, Teamevents, Weihnachtsfeier, Skiweekends
Wir belohnen die langjährigen Mitarbeitenden mit Dienstaltersgeschenken von Ferientagen und Geldleistungen
Versichert für die Privatabteilung bei Unfall, überdurchschnittlich gute Pensionskasse "Profond"

Wann und wo startest du

Du bist mit Kopf, Herz und Engagement für unsere Kundschaft im Einsatz, arbeitest am Hauptsitz in Seuzach oder im Homeoffice. Gemeinsam setzen wir den Startpunkt deiner neuen beruflichen Reise fest.