Dienstleistungen: Wir stärken das technologische Rückgrat Ihrer Arztpraxis

Eine Praxis-IT ohne externe Unter­stüt­zung zu betrei­ben, wird für manch eine Arzt­pra­xis zunehmend zur Her­kules­auf­gabe. Woher das Wissen nehmen, wann die Zeit fin­den und wie die Sicher­heit gewähr­leis­ten?

Wir greifen Ihnen mitten in Ihrem Praxis­all­tag unter die Arme und stär­ken Ihnen den Rücken. Unsere Dienst­leis­tun­gen sind näm­lich nicht nur heil­sam, son­dern wir­ken prä­ven­tiv: So erhö­hen Sie die Sicher­heit in Ihrer Pra­xis, ver­bes­sern die Kos­ten­trans­pa­renz, pro­fi­tie­ren von Exper­ten­wis­sen und gewin­nen Behand­lungs­spiel­raum. Und ja, Sie blei­ben mit Ihrer IT am Puls der Zeit. In jedem unse­rer Ser­vices ist näm­lich der Ersatz von Soft- und Hard­ware inklu­diert. Und wir küm­mern uns um den Aus­tausch.

Diese vitoServices halten Ihnen den Rücken frei:

IT as a Service – Ihre ganze IT aus einer Hand im Abo

Von der Maus bis zur Cloud am Puls der Zeit

Ihre ganze IT aus einer Hand im Abo: Rundum versorgt von der Infra­struktur über die Soft­ware bis hin zum Cloud­spei­cher sind Sie tech­no­lo­gisch immer auf dem neus­ten Stand und betriebs­wirt­schaft­lich opti­mal auf­ge­stellt.

Was ist drin?

  • Installation, Konfi­gu­ra­tion und War­tung der kom­plet­ten IT-Infra­struk­tur
  • Bereit­stel­len der Hard­ware nach Bedarf (komplette Anlage inklusive PC, Drucker, Scanner, Kommuni­ka­tions- und Sicher­heits­kom­po­nen­ten)
  • Bereitstellen aller Module des Praxis- und Patien­ten­manage­ment-Sys­tems vitomed, Microsoft Office und Anbin­dun­gen an andere Sys­teme
  • Regelmässige Updates von Windows, vitomed und Drittsoftware
  • Daten­spei­cherung in der Schweiz in unse­ren fir­men­ei­ge­nen Rechen­zentren
  • Notfallpikett an 7 Tagen während 24 Stunden
  • Ein Ansprechpartner für alle IT-Belange in Arzt­pra­xen und Kli­niken

Was bringt Ihnen das?

  • Kosten direkt beeinflussbar und stets transparent, Investitionskosten entfallen
  • Maximale Handlungsfreiheit gewinnen und erhalten dank Skalierbarkeit Ihrer IT
  • Ressourcen gewinnen durch Entfall interner IT-Unterhaltsarbeiten in Ihrer Praxis
  • Professionalitätsgrad erhöhen durch Nutzung von externem IT-Experten-Fachwissen
  • Zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglichen

 

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vitoSecure Firewall – regelt den Zugriff auf Ihr Netzwerk

So bekommt Ihr IT-Netzwerk eine dicke Haut

Die Firewall sorgt dafür, dass nur die­je­ni­gen auf das Innerste Ihrer IT Zugriff erhal­ten, die das aus Ihrer Sicht auch wirk­lich dür­fen. Sie schützt den Daten­ver­kehr und wehrt ab, was die Gesund­heit Ihres Praxis-Netz­werks gefähr­den könnte.

Was ist drin?

  • Stetige Aktualisierung des Firewall-Betriebs­sys­tems
  • Sicherung der Konfiguration
  • Erkennung und Schutz vor Mal­ware
  • Gesicherter Zugriff von extern auf die Praxis­da­ten
  • Schutz vor Cyber-Gefahren aller Art
  • Kostenloser Ersatz der Fire­wall bei De­fekt oder bei Ablauf der Ser­vice­ga­ran­tie durch den Her­stel­ler (End of Life)

Was bringt Ihnen das?

  • Daten vor Diebstahl schützen
  • Betriebsausfall verhindern und damit Geld sparen
  • Praxis und Team vor Erpres­sung durch Cyber­kri­mi­nelle schüt­zen
  • Praxis-Reputation bewahren
  • Zeit- und ortsunab­hän­gi­ges Arbei­ten sicher ermög­li­chen

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vitoManaged Backup – die vollautomatische Datensicherung

Daten gesichert - ohne Kompromisse

Überlassen Sie uns getrost die Verantwortung für Ihre Daten­si­che­rung. Wir schüt­zen Sie vor Daten­ver­lust und sor­gen dafür, dass Ihre Daten sicher in unse­ren fir­men­ei­ge­nen Rechen­zent­ren unter­ge­bracht sind.

Was ist drin?

  • Vollautomatische Sicherung kom­pletter Systeme
  • Vollautomatische Erstellung einer Sicher­heits­ko­pie des Back­ups für uns­ere fir­men­ei­ge­nen Rechen­zen­tren
  • Datenspeicherung in firmen­ei­ge­nen Rechen­zen­tren in der Schweiz

Was bringt Ihnen das?

  • Daten bestmöglich vor Verlust schüt­zen und zugleich eigene Res­sour­cen scho­nen
  • Praxis-Team entlasten, da keine Daten­si­cherung vor Ort mehr nötig ist
  • Höchste *Sicher­heits­stand­ards nut­zen
  • Ständige Verfügbarkeit der Daten sicher­stel­len
  • Hohe Kostentrans­pa­renz erzie­len dank Ser­vice­vertrag

*vitoManaged Backup wurde durch das Nationale Testinstitut für Cybersicherheit NTC (www.ntc.swiss) im Juli 2021 einer eingehenden Sicherheitsanalyse unterzogen

«Daten sicher – Sorgen los»

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie unter ande­rem, wie wir die beson­ders schüt­zens­wer­ten Daten Ihrer Patien­ten drei­fach sichern und warum es von Vor­teil ist, die gesamte IT-Infra­struk­tur aus einer Hand zu be­ziehen.

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vitoEndpoint Security – Ihr Schutz vor fremden Zugriffen

Weil wir etwas gegen Viren, Schad­soft­ware, Mal­ware und unbe­rech­tig­te Zu­greifer haben

Die Endpoint Security macht ihrem Namen alle Ehre: Sie schützt nämlich die am stärks­ten von frem­den Zugrif­fen bedroh­ten End­ge­räte, die Sie in Ihrem Netz­werk nut­zen – Desktop PCs, Lap­tops und Mobil­geräte. Damit Viren, Mal­ware, Schad­soft­ware und unbe­rech­tigte Zugrei­fer keine Chance haben, sorgen wir mit tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Mass­nah­men für die opti­male End­gerä­te­sicher­heit in Ihrer Pra­xis.

Was ist drin?

  • Erkennung von Schadsoftware, Viren-Infek­tio­nen oder Ran­som­ware
  • Überwachung und Beratung durch Vitodata IT-Exper­ten rund um sicher­heitsre­le­vante Aspekte bei Ser­vern und Clients (PC)
  • Automatische Aktua­li­sie­rung der Soft­ware

Was bringt Ihnen das?

  • Viren mutieren – auch in der IT: Herkömm­li­che Viren­scan­ner rea­gie­ren erst auf Muta­tio­nen, wenn der Her­stel­ler diese bemerkt und Aktu­a­li­sie­run­gen ein­spielt. Unser Ser­vice ist die Ant­wort auf neue Bedro­hungs­ar­ten. Dank ver­hal­tens­basier­ter Ana­ly­sen erkennt Endpoint Security ver­däch­tige Vor­gän­ge auf dem PC wesent­lich frü­her und stoppt sie umgehend. So ver­lie­ren Sie keine wert­volle Zeit und schüt­zen Ihre End­ge­räte sogar vor neuen, bislang uner­kann­ten Bedro­hun­gen.
  • Aktive Überwachung und Alar­mie­rung bei Vor­fällen durch IT-Spe­zia­lis­ten der Vitodata AG
  • Schutz der Arztpraxis vor Betriebs­aus­fällen und Cyber-Risi­ken
  • Miteinbezug des Fachwissens spezia­li­sier­ter IT-Exper­ten, die genau wis­sen, wo sie Auf­fäl­lig­kei­ten suchen und wie sie ihnen begeg­nen müssen

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vitoCare Monitoring – für den reibungslosen Betrieb Ihrer Ser­ver

Die Wächterzellen Ihrer IT auf Patrouille

Fast so wie das Immunsystem, das stets ungebetenen Gästen auflauert, um sie aus dem Orga­nis­mus zu spe­die­ren bevor Schaden entsteht, über­wa­chen wir Ihre Ser­ver vor Ort. Ver­spro­chen: Unsere «digi­ta­len Wäch­ter­zel­len» erfül­len ihre Auf­gaben zuver­lässig rund um die Uhr.

Was ist drin?

  • Überwachung der lokalen Server durch IT-Spezialisten der Vitodata
  • Update und Wartung des Servers vor Ort

Was bringt Ihnen das?

  • Redundante Komponenten werden bei Ausfall sofort erkannt und um­ge­hend ersetzt
  • Betriebsunterbruch vor­beu­gen und ver­hin­dern
  • Expertenwissen für Server­un­ter­halt nut­zen
  • Server nach Herstellerempfeh­lun­gen gepflegt wis­sen
  • Optimalen und sicheren Betrieb der Praxis­soft­ware vitomed auf gesun­der Umge­bung sicher­stel­len

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vitoHosted Exchange – Ihre E-Mail-Verwaltung HIN-verschlüsselt

E-Mail ohne Risiken & Nebenwirkungen

Überall und jederzeit Ihre E-Mails checken und sicher elektronisch kommu­ni­zie­ren? Mit vitoHosted Exchange nutzen Sie die Vor­teile der siche­ren, voll­inte­grier­ten E-Mail-Ver­wal­­tung mit HIN-Ver­schlüs­se­lung und der Daten­hal­tung in un­se­ren fir­men­ei­ge­nen Rechen­zent­ren in der Schweiz.

Was ist drin?

  • HIN-verschlüsselte Postfächer
  • HIN-Verschlüsselung der eigenen Domäne
  • Redundante Datenhaltung in zwei firmen­eige­nen Rechen­zent­ren in der Schweiz
  • Tägliches Backup
  • Unbe­grenz­ter Post­fachspei­cher
  • Professioneller Spamfilter

Was bringt Ihnen das?

  • Patientendaten und -doku­men­te sicher ver­sen­den
  • E-Mail-Kommunikation dau­er­haft nach­voll­zie­hen und Ver­lust vor­beugen
  • Informationen rechtskonform über die eigene Mail-Domäne ver­sen­den (zum Beispiel: @musterpraxis.ch)
  • Weniger Arbeit dank bereits aus­sor­tier­ter Spam-Mails

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Ihr Interesse ist hellwach?

Dann lassen Sie uns die Köpfe zusammenstecken und her­aus­fin­den, welche Vito­Services Ihnen und Ihrem Pra­xis-Team sicheren Behand­lungs­spiel­raum eröffnen.