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Mitarbeiter/in Service Desk (80-100%)

Als Marktführerin für IT-Gesamtlösungen im Gesundheitswesen (Arztpraxen, Kliniken, Institute) sind wir seit 1980 im Schweizer Gesundheitsmarkt tätig. Unsere Mission ist einfache, bedarfsgerechte, sichere und effiziente IT-Mittel für Arztpraxen und Kliniken zu entwickeln; dafür arbeiten rund 140 engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei der Vitodata AG.

Um unsere Position weiter zu stärken, suchen wir eine/n

Mitarbeiter/in Service Desk (80-100%)


Aufgabenschwerpunkte

  • Erste/r Ansprechpartner/in bei fachlichen oder technischen Anfragen unserer Kundschaft
  • Lösung von fachlichen oder technischen Fragestellungen via Telefon oder Fernwartung
  • Triage von Kundenfragen und Weiterleitung an unterstützende Teams
  • Fehleranalyse eingesandter Datenträger

Anforderungen

  • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch gepflegte Umgangsformen und Freude im Umgang mit Kunden aus
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit zeichnen Sie aus
  • Sie verfügen über ein hohes Mass an Teamfähigkeit
  • Erfahrungen mit Microsoft Produkten sind ein Plus
  • Kenntnisse im schweizerischen Gesundheitswesen sind von Vorteil
  • Mündliche Italienisch- und/oder Französischkenntnisse sind ein Plus

Zeitgemäss mit Entwicklungspotenzial

  • Arbeitnehmerfreundliche Anstellungsbedingungen (Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien, sehr gute Sozialleistungen)
  • Aktuelle Infrastruktur und adäquate Software-Mittel
  • Breites, kommunikatives und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem dynamischen Unternehmen
  • Ihrer Selbständigkeit und Eigenverantwortung bieten wir gerne Freiraum
  • Sehr gutes Arbeitsklima in einem motivierten und aufgeschlossenen Team

Arbeitsort und Einstellungsdatum

Sie arbeiten in unserem modernen und hellen Bürogebäude in Seuzach. Der Beginn des Arbeitsverhältnisses ist nach Vereinbarung.

Kontakt

Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen gerne unser Leiter HR Herr Michael Arpagaus. Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an bewerbung@vitodata.ch.

Dossiers von Personaldienstleistern werden nicht berücksichtigt.